Disciplina 2: Tomar Acción sobre las Mediciones de Predicción
Una vez que un equipo tiene claro sus mediciones de predicción, su visión de los objetivos cambia.
Mientras que las mediciones históricas te cuentan que has conseguido un objetivo, una medición de predicción te dice si estás cerca de conseguirlo.
No importa lo que estás tratando de conseguir, tu éxito se basa en dos tipos de medidas: históricas y de predicción.
Las históricas miden el éxito de las Metas Crucialmente Importantes. Las históricas son las medidas por las que pierdes horas de sueño. Son cosas como los ingresos, las ganancias, la calidad y la satisfacción del cliente. Les llamamos históricas por qué para cuando puedes ver las mediciones, el rendimiento que las hizo posibles ya pasó y no puedes hacer nada para cambiarlas, son historia.
Las medidas de predicción realizan el seguimiento de las actividades críticas que conducen a las medidas históricas. Predicen el éxito de las medidas históricas y son influenciables directamente por el equipo. Un ejemplo de medida histórica es la pérdida de peso. ¿Qué actividades o medidas de predicción conducen a la pérdida de peso? ¡Dieta y ejercicio! Una dieta correcta y el ejercicio predicen el éxito en la perdida de peso y son actividades en las que podemos influir directamente.
Es muy sencillo, pero, ¡cuidado! Incluso las personas más brillantes caen en la trampa de la fijación por una medida histórica sobre la que no pueden influir. Esto es porque las medidas históricas son más fáciles de medir y representan el objetivo que queremos conseguir. Piensa en las medidas de predicción como la palanca que te mueve hacia las Metas Crucialmente Importantes®.
Actúa sobre las Mediciones de Predicción
Los planes a largo plazo, a menudo son muy rígidos. No pueden adaptarse a la continua necesidad de cambio de los entornos de negocio. La disciplina 2 necesita que definas las medidas diarias o semanales que, al cumplirlas, te llevaran a conseguir el objetivo.
Entonces, cada día o semana tu equipo identifica las acciones más importantes que van a conducir a esas medidas de predicción. De esta manera, tu equipo crea un plan inmediato que les permite adaptarse rápidamente mientras se mantienen enfocados en el MIC®.
Enfocarte en lo crucialmente importante va en contra de tu naturaleza como líder de hacer más y, al contrario, focalizarte en menos para que tu equipo pueda conseguir más.
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